Защитить права граждан при получении финансовых услуг поможет финансовый уполномоченный11 мая 2022 Должность финансового уполномоченного учреждена Федеральным законом от 04.06.2018 No 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги.
Финансовый уполномоченный является независимым (общественным) органом рассмотрения споров, возникающих между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.
Введение института финансового уполномоченного улучшает защищенность граждан при получении финансовых услуг, значительно упрощает досудебное разрешение споров между гражданами и финансовыми организациями, а кроме того, повышает финансовую грамотность населения и снижает социальное напряжение, вызванное недовольством качества финансовых услуг, в том числе в случае закредитованности населения.
В качестве финансового уполномоченного выступают главный финансовый уполномоченный и финансовые уполномоченные в конкретных сферах финансовых услуг (например, в сфере страхования, кредитной кооперации, микрофинансирования, в сфере деятельности ломбардов, негосударственных пенсионных фондов и прочее).
На официальном сайте финансового уполномоченного (www.finombudsman.ru) размещена подробная информация о порядке обращения, а также информация по финансовой грамотности.
Также на официальном сайте Министерства экономического развития Республики Крым (minek.rk.gov.ru) в разделе «О банках и банковской деятельности» размещены материалы о деятельности финансового уполномоченного https://minek.rk.gov.ru/ru/structure/1988
|
|
Администрация Джанкойского района проводит мониторинг ситуации на рынке труда в Джанкойском...
|
|
|
|
Принять участие в программе могут граждане, имеющие техническую возможность и потребность в газификации своих домов и...
|
|
|
|
Установлено превышение максимально допустимого уровня содержания нитрита...
|
|
|
|
По итогам поездки проведено рабочее совещание о проблемных вопросах муниципального...
|
|
|